齋藤氏によると、「いい質問」とは、
・「具体的かつ本質的」な質問
・頭を整理させてくれる質問
・現在と過去が絡まり合う質問
といったものであり、質問とは、「思いつくものではなく、練り上げるもの」であるという。
コミュニケーションといえば、例えば営業や交渉の場だけでなく、ビジネスの大部分を占めるものであり、ビジネスパーソンにとっては必要不可欠なスキルである。もちろん、子供を育てる親や、近所付き合いをする一般の人にとっても大切なものである。そういう意味では、万人に役に立つ一冊といえるのではないだろうか。オススメ!
実践度:☆☆☆☆☆(スグに使える!)
理論度:☆☆
難易度:☆(読みやすい!)
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